Última actualización: 5 de octubre de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, EMIR, con domicilio en Calle Lerdo de Tejada 44, San Juan, C.P. 54668, Coyotepec, Estado de México, México, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que recaba de sus clientes, proveedores, prospectos, usuarios, visitantes y demás personas que interactúan con nosotros a través del sitio web emir.mx, medios electrónicos, telefónicos, físicos o cualquier otro medio autorizado.
1. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la relación que mantenga con EMIR, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Domicilio.
- Empresa o razón social.
- Puesto o área de trabajo.
- RFC y datos fiscales.
- Información de facturación.
- Información relacionada con solicitudes de servicio.
- Cotizaciones, contratos y documentación administrativa.
- Información relacionada con servicios de recolección, transporte, manejo, disposición o gestión de residuos.
- Información contenida en manifiestos, bitácoras, certificados, evidencias y documentación asociada a los servicios.
- Información técnica generada por el uso del sitio web, incluyendo dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo y datos de navegación.
En caso de que para algún servicio resulte necesario tratar datos personales sensibles, EMIR solicitará el consentimiento correspondiente cuando sea legalmente requerido.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Identificar y contactar a clientes, proveedores, prospectos y usuarios.
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar cotizaciones.
- Proporcionar y administrar servicios.
- Gestionar relaciones comerciales.
- Elaborar contratos y documentación.
- Gestionar recolecciones, transportes, manifiestos, bitácoras y certificados.
- Generar evidencias de los servicios realizados.
- Integrar expedientes de clientes y proveedores.
- Facturar servicios.
- Gestionar pagos y cobranza.
- Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y soporte.
- Cumplir obligaciones fiscales, administrativas, ambientales, comerciales y contractuales.
- Atender requerimientos de autoridades competentes.
- Mantener controles administrativos y operativos.
- Proteger la seguridad de nuestros sistemas, sitio web y plataformas tecnológicas.
Asimismo, EMIR podrá utilizar los datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de información sobre nuestros servicios.
- Envío de promociones y comunicaciones comerciales.
- Mercadotecnia y publicidad.
- Prospección comercial.
- Encuestas de satisfacción y calidad.
- Estudios y estadísticas internas.
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo a:
La negativa para estas finalidades no afectará los servicios contratados.
3. Transferencia de datos personales
EMIR podrá transferir o compartir datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales, administrativas u operativas.
Los datos podrán compartirse con:
- Autoridades fiscales, administrativas, ambientales o judiciales cuando exista una obligación legal.
- Proveedores relacionados directamente con los servicios contratados.
- Proveedores de alojamiento web, almacenamiento y servicios tecnológicos.
- Proveedores de servicios de correo electrónico.
- Instituciones financieras o bancarias.
- Contadores, auditores y asesores legales.
- Prestadores de servicios necesarios para la operación de EMIR.
Cuando una transferencia requiera legalmente el consentimiento del titular, éste será solicitado previamente.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho en cualquier momento a ejercer sus derechos de:
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y bajo qué condiciones.
Rectificación
Solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean incorrectos, inexactos o estén incompletos.
Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que ya no son necesarios para las finalidades para las que fueron recabados, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.
Oposición
Solicitar que sus datos personales dejen de utilizarse para determinadas finalidades.
También podrá solicitar la revocación de su consentimiento o la limitación del uso y divulgación de sus datos personales cuando resulte legalmente procedente.
5. Procedimiento para ejercer los derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriormente señalados deberá enviar una solicitud a:
Correo electrónico: contacto@emir.mx
Teléfono: 55 3955 6911
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Medio para recibir una respuesta.
- Derecho ARCO que desea ejercer.
- Descripción clara de los datos personales involucrados.
- Documentación que permita acreditar la identidad del titular.
- En su caso, documentación que acredite la representación legal.
- Cualquier información que facilite la localización de sus datos.
EMIR dará atención a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
6. Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista alguna obligación legal que requiera conservarlos.
La solicitud podrá enviarse a:
Indicando en el asunto:
“Revocación de consentimiento”
7. Limitación del uso o divulgación de datos
Para solicitar que sus datos personales dejen de utilizarse para fines promocionales, comerciales o publicitarios podrá enviar un correo electrónico a:
Indicando en el asunto:
“Limitación de uso de datos personales”
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio web emir.mx podrá utilizar cookies, tecnologías de seguimiento y herramientas similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el funcionamiento del sitio.
Mediante estas tecnologías se podrá obtener información relacionada con:
- Dirección IP.
- Navegador utilizado.
- Dispositivo.
- Sistema operativo.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas.
- Tiempo de navegación.
- Interacciones realizadas dentro del sitio.
- Sitio web de procedencia.
El usuario puede bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador.
Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si las cookies son bloqueadas.
9. Seguridad de los datos personales
EMIR mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas destinadas a proteger los datos personales contra:
- Daño.
- Pérdida.
- Alteración.
- Destrucción.
- Uso indebido.
- Acceso no autorizado.
- Divulgación no autorizada.
El acceso a los datos personales se limita únicamente a las personas que requieren conocer dicha información para desarrollar sus actividades.
10. Conservación de datos personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, así como durante los periodos requeridos para cumplir obligaciones:
- Fiscales.
- Mercantiles.
- Administrativas.
- Ambientales.
- Contractuales.
- Legales.
Posteriormente, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados cuando corresponda.
11. Sitios y servicios de terceros
El sitio emir.mx podrá contener enlaces hacia páginas o servicios administrados por terceros.
EMIR no será responsable del tratamiento de datos personales, contenido, políticas de privacidad o medidas de seguridad implementadas por dichos terceros.
Recomendamos revisar el aviso de privacidad de cada sitio externo que sea visitado.
12. Cambios al Aviso de Privacidad
EMIR podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de:
- Cambios en la legislación.
- Cambios en los servicios ofrecidos.
- Nuevas prácticas de privacidad.
- Cambios administrativos.
- Incorporación de nuevas tecnologías.
- Cambios en las finalidades del tratamiento de datos.
Las modificaciones serán publicadas a través del sitio web:
La fecha de última actualización aparecerá al inicio del presente documento.
13. Contacto
Para cualquier duda, solicitud o comentario relacionado con el tratamiento de datos personales puede comunicarse con nosotros:
EMIR
Domicilio:
Calle Lerdo de Tejada 44
San Juan
C.P. 54668
Coyotepec, Estado de México, México
Correo electrónico: contacto@emir.mx
Teléfono: 55 3955 6911
Sitio web: www.emir.mx
Al proporcionar sus datos personales a través de formularios, correos electrónicos, llamadas, medios digitales o cualquier otro canal de EMIR, el titular reconoce haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad.